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湖南省人力资源和社会保障系统将于2024年2月1日,开展省、市(州)、县(市区)三级人社部门第三次现场集中接访,重点接待处理拖欠农民工工资投诉和养老保险领域等问题。全省人社系统厅、局负责人和相关部门负责同志参加接访,欢迎广大群众理性有序信访。现将有关事项公告如下:
一、现场集中接访时间
2024年2月1日(星期四)上午9:00—12:00,下午2:30—5:00。
二、现场接访地点及联系电话
绥宁县人力资源和社会保障局三楼信访接待室,电话:0739-7616799、0739-7617486、0739-7611299。
三、同步开通多个信访渠道
(一)通过手机扫描下方湖南人社“码上通”表达诉求
同时,还可以登录智慧人社APP、通过智慧人社微信公众号进入“线上信访”平台表达诉求。
(二)网络问政
通过湖南人社系统线上线下咨询投诉平台咨询投诉。线上网站和网址、线下绿色通道和窗口详见《湖南人社系统线上线下咨询投诉平台一览表》(附后)。
(三)12333热线投诉
通过拨打12333热线电话表达诉求。拨打方式:0739+12333(手机拨打所在地区12333热线,无需加拨区号)。
四、注意事项
(一)现场来访。信访人应当如实填写信访登记表;信访人应遵守信访秩序,听从接待人员的安排;多人反映同一意见、建议和要求的,应按照《信访工作条例》有关规定,推选出代表反映有关诉求,代表人数不超过5人。请务必携带身份证及相关证明资料。
(二)非现场来访。信访人根据提示填写相关信息并详细描述诉求,我们将及时进行处理和回复,有效减少您的时间和精力成本。
2024年1月 30 日