11月1日,绥宁县召开“一网通办”工作推进会,全县各乡镇、县直部门分管政务服务负责人和政务专干参加会议。
会议强调,要强化数据整合利用,全量编制部门政务数据目录,全面归集和挂接数据资源,确保实现政务数据“应共享尽共享”。要积极探索建立数据运营机制,依据《湖南省数字经济促进条例》,鼓励和支持各类市场主体积极参与数字基础设施建设、数字产业化发展、产业数字化转型、数字化治理以及数据资源开发利用等活动。要培育数据要素市场,促进数据要素有序流通和高效配置。要全力推广应用“一网通办”平台,已对接“一网通办”平台的事项,要全部使用省“一网通办”平台统一受理办理业务,进一步深化行政审批服务“三集中三到位”,确保年内实现企业和群众办事纸质证照免提交率提升至60%以上,政务服务统一受理办结率提升至90%以上。要全面落实“高效办成一件事”,完善“办事指南”,加强部门之间沟通协调,推动“一件事”落地见效。
今年来,绥宁县全力推进政务服务“一网通办”,一是加强业务培训,邀请省市专家到县开展专题培训班3期,培训各单位业务负责人200余人次,确保事项测试业务和业务人员的全覆盖。二是加强事项配置和梳理,完成事项配置565项,产生办件事项195项,办件2196件;深入摸排梳理县直部门、乡镇、村(社区)办理事项11556项,其中物流收件率、物流送达率、在线支付率分别达到98.4%、99.95%、100%。三是加强政务数据编目及汇聚,深入调研摸底,梳理在用信息系统112个,制定了政务数据共享清单1048个,归集政务数据资源9项12万余条。四是加强“湘易办”服务端建设和推广,针对群众关注多、办事频率高的事项形成“湘易办”高频特色服务事项和惠民便企示范应用场景建设方案;大力宣传推介“湘易办”超级服务端,印发宣传手册5000余份,利用县城户外显示屏不间断播放“湘易办”推广宣传片,利用公众号推送未成年人姓名变更、行驶证补换领、交通违法查询、新生儿出生一件事、教育入学一件事、不动产证明查询、高速ETC办理、营商地图、政策兑现等业务300余次,在县政务服务大厅安排专员热心引导办事企业群众下载、使用“湘易办”APP。五是抓实“高效办成一件事”,成立“一件事”工作专班,精心编制“高效”事项办事指南并生成事项指南二维码。创新线下服务模式,率先完成“高效办成一件事”线下窗口设置,在县政务服务大厅增设“高效办成一件事”综合受理区,企业服务、工改服务、市政服务“一件事”专区,退休、残疾人服务、企业信息变更注销等专窗,全面实现17个“高效办成一件事”线上、线下同步办理,累计办件3510件。截至目前,在“一网通办”事项管理系统中梳理和发布事项2.3万条,事项填报率、覆盖率、合格率、发布率均达到99.77%,网上可办率达99.83%。
绥宁县数据局负责人表示,今后将积极协调各部门聚焦企业群众在办事过程中遇到的难点、痛点、堵点问题,大力改革创新、大胆探索,推行极简、极便、极优政务服务,坚决杜绝形式主义,全力推进政务服务事项“一网通办”,全面持续优化营商政务环境。