近日，绥宁县行政审批服务局联合县住建局、县发改局、县自然资源局开展“湘易办”APP宣传推广活动。

    今年以来，绥宁县深入推进，聚力打造群众、企业掌上办事总入口“湘易办”，推动“一网通办”由“可办”向“好办易办”转变，逐步形成“数据多跑路、群众少跑腿”的良性局面。

    推动多部门协同联办，立足群众、企业办事视角，聚焦多部门联办“一件事”，各类“一件事”套餐在“湘易办”持续上线，组织相关部门的负责人及主要窗口具体经办人，召开“一件事”系统操作培训会。形成“一表申请、一套材料、一次提交、一次办结”的极简模式，如“新生儿出生一件事”，涉及4个部门5个事项，改革前群众要跑5次窗口，平均2天才能拿到结果，改革后群众网上一次申请、全程网上办好，还可以选择邮寄到指定地点，真正实现“指尖办、一次办、秒速批”。

    全面推进“湘易办”十大场景应用，从满足群众需求出发，绥宁县行政审批服务局大力推广“湘易办”场景应用，上线便民缴费、医疗健康、企业服务等个人、企业高频事项办理，集民生服务、便民查询、办事服务和市民评价等功能于一体，多层次多渠道满足市民对综合服务的需求。

    积极探索“帮办代办”，为加快推进政务服务“一网通办”改革成效向基层延伸扩面，实现进村入社延伸办。同时，考虑老年人等特殊群体需求，探索组建帮代办志愿服务队，持续擦亮“走进最远那一户”政务服务品牌，常态化开展上门服务。

    完善线下体验中心，绥宁县首个“湘易办”线下体验中心在县政务服务中心大厅正式设立。该专区配置LED触摸屏、移动端设备；配备专人指导、专业导办。群众个人在专区可查询办理教育、就业、医保、社保、公积金、电子身份证、驾驶证、户口本等高频服务事项，包括高考中考分数也可以在“湘易办”超级移动端查询。企业在专区可享受“开办公司、惠享政策”等套餐服务。

    据绥宁县行政审批服务局负责人介绍，绥宁将继续坚持以群众需求为导向，创新工作方式，优化服务流程，用小切口创新大应用，在“湘易办”上线更多干货，切实解决群众急难愁盼，助推“湘易办”真正成为群众愿用、会用、爱用的“指尖神器”。