“今天通过工作人员的讲解,更加全面地了解了群众办事的各项流程,给我们带来了真正的方便。”近日,在东山侗族乡政务公开主题日活动现场,家住在双门村的李阿姨由衷地说。此次活动旨在利用赶集日,通过与群众面对面公开交流、“零距离”接触、即时反馈解决问题,积极营造“互动式”环境氛围,打通政务公开“最后一公里”。
在什么平台可以查到自己想要的信息?什么是主动公开、什么是依申请公开?……活动现场,工作人员以设置咨询台、印发宣传资料、悬挂横幅、张贴海报、制作展板等多种方式,向村民积极宣传乡镇的“一件事一次办”服务,阐明乡镇的工作职责职能、投诉咨询方式、便民服务事项等相关内容,宣传惠民政策,解读服务办理流程,主动推进解决群众“办事难”“办事慢”“来回跑”的问题,公开听取群众的建议,现场解答群众咨询,做到民有所呼,“政”有所应。
下一步,该乡将继续利用好“政务公开主题日”活动,拓宽群众联系渠道,搭建好政府与群众之间的桥梁,紧密政群关系,打造“阳光型”政府。