关于全省人社系统集中接访的公告_通知公告

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关于全省人社系统集中接访的公告

文件名称:	关于全省人社系统集中接访的公告
索引号:	4305270003/2024-01522	发文编号:
公开目录:	通知公告	公开责任部门：	县人力资源和社会保障局
发文日期:	2024-09-02	公开形式:	主动公开
生效日期 :	2024-09-02	有效期:	长期

湖南省人力资源社会保障系统定于2024年9月4日,开展省、市(州)、县(市区)三级现场集中接访,重点接待养老保险、工伤保险、退休政策及待遇类政策咨询及诉求反映,全省人力资源社会保障系统厅局长参加接访,欢迎广大群众理性有序信访。现将有关事项公告如下:
一、集中接访时间
2024年9月4日(星期三)上午9:00—12:00,下午3:00—5:30。
二、接访地点及联系电话
省厅:长沙市天心区银杏路湖南省人力资源和社会保障厅人民来访接待室,电话:0731-84900063/84900064。
邵阳市:邵阳市滨江南路邵阳市人力资源和社会保障局一楼接访大厅,电话:0739-5026173。
绥宁县:绥宁县长铺镇林海路2号绥宁县人力资源和社会保障局办公大楼六楼接待室,电话:0739-7616799。
三、同步开通多个信访渠道
(一)通过手机扫描下方湖南人社“码上通”表达诉求。

同时,还可以登录智慧人社APP、通过智慧人社微信公众号进入“线上信访”平台表达诉求。
(二)网络问政
通过湖南人社系统线上线下咨询投诉平台咨询投诉。
(三)12333热线投诉
通过拨打12333热线电话表达诉求。拨打方式:0731-12333省厅按1,长沙地区按2,株洲地区按3,湘潭地区按4,其他地区拨打区号+12333(手机拨打所在地区12333热线,无需加拨区号)。
四、注意事项
(一)现场来访。根据《信访工作条例》相关规定,信访人应当到有权处理的本级或者上一级机关、单位设立或者指定的接待场所提出。信访人应遵守信访秩序,听从接待人员的安排,并如实填写信访登记表。多人反映同一意见、建议和要求的,应按照《信访工作条例》规定,推选出不超过5人的代表反映有关诉求。请务必携带身份证及相关证明资料。
(二)非现场来访。信访人根据提示如实填写相关信息并详细描述诉求,我们将及时进行处理和回复。

绥宁县人力资源和社会保障局
2024年8月28日

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